Termini di servizio
Versione del 4 ottobre 2026
1. Fornitore e servizio
NorthDNS, gestito da Andrea Lestingi e contattabile a [email protected], fornisce strumenti per gestire zone DNS, record, proxy, posta elettronica ospitata e funzioni collegate. Le funzionalità disponibili dipendono dal piano associato al singolo dominio.
2. Account
Devi fornire un indirizzo email valido, proteggere credenziali e dispositivi di autenticazione e informarci senza ritardo di accessi non autorizzati. Sei responsabile delle attività effettuate dal tuo account e dai collaboratori che inviti.
3. Uso consentito
Puoi usare il servizio solo per domini e sistemi che sei autorizzato a gestire. Sono vietati abusi, frodi, malware, phishing, violazioni di diritti altrui, elusione delle misure di sicurezza, traffico illecito e attività che compromettano la piattaforma o terzi. Possiamo limitare o sospendere configurazioni che creano un rischio concreto o violano la legge.
4. DNS e disponibilità
Modifiche DNS, delegazioni e DNSSEC possono richiedere propagazione e dipendono anche da registrar, resolver e reti esterne. Mantieni copie delle configurazioni importanti e verifica ogni modifica. La pagina di stato descrive lo stato osservato dei componenti, non costituisce una garanzia di disponibilità.
Posta elettronica ospitata
Quando abilitato, NorthDNS fornisce spazio casella e accesso IMAP/SMTP autenticato entro i limiti del piano. Sei responsabile degli utenti delle caselle, delle password, del contenuto dei messaggi e della liceità degli invii. È vietato usare la posta per spam, invii massivi non richiesti, phishing, distribuzione di malware o frodi. NorthDNS può limitare l’invio, sospendere una casella o bloccare il dominio in caso di abuso o rischio concreto, con avviso quando possibile. I messaggi antispam sono filtrati automaticamente; gli allegati non sono scansionati da antivirus e sono sotto la tua responsabilità. I messaggi restano nella casella finché non la elimini; non è garantito alcun backup o recupero. Casella e messaggi conservati vengono eliminati definitivamente alla conferma di eliminazione. La consegna dipende dai sistemi esterni dei destinatari e non è garantita, né è previsto un livello di disponibilità specifico. Il trattamento dei dati è descritto nell’Informativa privacy.
Demo pubblica
La demo pubblica usa un account condiviso con dati di esempio. I contenuti inseriti sono visibili agli altri visitatori, non vengono pubblicati nel DNS e vengono cancellati al ripristino successivo. Non inserire dati personali o riservati. La demo è fornita così com’è e può essere non disponibile o ripristinata in qualsiasi momento.
5. Piani e pagamenti
I piani a pagamento sono riferiti al dominio selezionato. Prezzo totale, valuta, periodicità e funzioni incluse sono mostrati prima del checkout. L’abbonamento si rinnova per lo stesso periodo fino alla cancellazione. I pagamenti vengono elaborati da Stripe; il rinnovo può essere disattivato dal portale Stripe accessibile dalla pagina di fatturazione.
Recesso e rimborsi
Se agisci come consumatore puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto tramite la pagina Richieste legali, senza dover fornire una motivazione. Se chiedi l’attivazione immediata durante tale periodo, in caso di recesso può essere dovuto un importo proporzionale al servizio già erogato, nei limiti consentiti dalla legge. La cancellazione del rinnovo impedisce addebiti futuri ma non equivale automaticamente a una richiesta di rimborso.
6. Contenuti e proprietà intellettuale
Conservi i diritti sui domini e sulle configurazioni che inserisci. Concedi a NorthDNS il solo diritto tecnico di elaborarli per erogare il servizio. Marchio, software, testi e grafica di NorthDNS restano dei rispettivi titolari e non possono essere riutilizzati oltre quanto consentito dalla legge.
7. Responsabilità
NorthDNS risponde nei limiti previsti dalla legge applicabile. Nulla in questi Termini limita responsabilità che non possono essere escluse, né i diritti inderogabili dei consumatori. Non rispondiamo di disservizi causati da configurazioni errate dell’utente o da registrar, origin e reti fuori dal nostro controllo.
8. Recesso, sospensione e chiusura
Puoi eliminare l’account dalle impostazioni, dopo avere gestito DNSSEC e dipendenze attive. Possiamo sospendere il servizio per sicurezza, mancato pagamento o violazioni gravi, informandoti quando possibile. I consumatori conservano gli eventuali diritti di recesso previsti dalla normativa applicabile.
9. Legge e contatti
Si applica la legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dal proprio ordinamento. Per contestazioni o richieste scrivi a [email protected].